Chez 1XBit Casino, notre but est d'offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante, tout en respectant le principe du jeu responsable: ce loisir doit être pratiqué avec mesure et discernement.
Nous reconnaissons l'existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une forte dépendance au jeu, une difficulté à limiter le temps ou l'argent consacrés aux paris, et pouvant provoquer des conséquences négatives tant pour le joueur que pour son entourage.
C'est pourquoi nous proposons des outils permettant à nos utilisateurs de restreindre, réduire ou interrompre leur activité de jeu à leur demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Suspendre son accès au jeu pour une période déterminée.
- Fixer une limite sur les sommes pouvant être déposées, que ce soit quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
Toute demande de diminution d'une limite de dépôt ou de suspension de compte sera prise en compte dès sa réception. En revanche, pour augmenter une limite de dépôt un délai de 7 jours est nécessaire. Il est important de préciser que notre équipe n'a aucun contrôle sur ces paramètres, ce qui signifie qu'ils ne peuvent être modifiés ou supprimés que par le joueur.
En cas de doute, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je tenté de diminuer ou d'arrêter de jouer sans succès ?
- Est-ce que je mise des sommes de plus en plus élevées pour retrouver le même niveau d'excitation ?
- Cache-je à mes proches que je joue de l'argent, ou le temps et les montants que j'y consacre ?
- Votre pratique du jeu a-t-elle déjà mis en péril ou détruit une relation personnelle ?
Si la majorité de vos réponses est Oui, il serait judicieux d’envisager d’utiliser nos outils de limitation ou de demander de l’aide; cela n’est pas une marque de faiblesse, mais plutôt un signe de courage et de lucidité.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez discuter de problèmes liés au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et un soutien appropriés. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
